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利用規約

Version 2.6 — 最終更新日: 2026年5月14日

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」）は、個人事業 Deltalyze（以下「当社」）が提供するAIコーチサービス「Navily」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 ユーザーは本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

第2条（定義）

  1. 「ユーザー」とは、本サービスに登録し利用する個人または法人をいいます。
  2. 「コンテンツ」とは、本サービス上でAIが生成した教材、ロードマップ、チャット応答等をいいます。
  3. 「Liteプラン」とは、月額¥980/月（税込）の自動更新サブスクリプションにより一部追加機能を利用できる有料プランをいいます。
  4. 「Premiumプラン（月額）」とは、月額¥1,980/月（税込）の自動更新サブスクリプションにより全追加機能を利用できる有料プランをいいます。
  5. 「Premiumプラン（年額）」とは、年額¥14,800/年（税込）の自動更新サブスクリプションにより全追加機能を利用できる有料プランをいいます。
  6. 「組織利用」とは、法人または団体が組織管理機能を通じて複数のユーザーアカウントを管理し本サービスを利用することをいいます。
  7. 「自己分析レポート（あなたについて）」とは、ヒアリング結果および学習データに基づき、ユーザーの学習タイプ、性格傾向、スキル、目標、おすすめチューターを分析・表示する機能をいいます。

第3条（アカウント登録）

  1. ユーザーは、正確かつ最新の情報を提供してアカウントを登録するものとします。
  2. アカウントの管理責任はユーザーにあり、第三者への貸与・譲渡はできません。
  3. 未成年の方が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得た上でご利用ください。
  4. 当社は、不正利用が疑われる場合、アカウントを停止または削除できるものとします。
  5. 組織利用の場合、組織管理者はメンバーアカウントの管理責任を負い、メンバーの本規約遵守を確保するものとします。

第4条（サービス内容）

  1. 本サービスは、AIを活用した学習ロードマップの自動生成、教材コンテンツの提供、AIチャットによる学習伴走を提供します。本サービスが提供するコンテンツはAIにより生成されたものであり、専門家（法律、医療、財務等）による助言に代わるものではありません。
  2. AIが生成するコンテンツは参考情報であり、正確性・完全性を保証するものではありません。
  3. 当社は、サービス内容を予告なく変更・追加・廃止できるものとします。

第4条の2（個人情報の取り扱い）

  1. ユーザーの個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
  2. ユーザーが本サービスに入力した情報（ヒアリング回答、チャット内容、学習記録等）は、当該ユーザーへのサービス提供の目的に利用します。
  3. ユーザーの入力データを、他のユーザーへのサービス提供やAIモデルの学習目的に利用することはありません。

第5条（料金・決済）

  1. Freeプランは無料でご利用いただけます。機能に制限があります。自己分析レポートは学習タイプと記録のみ閲覧可能です。
  2. Premiumプラン（月額）は¥1,980/月（税込）の月額サブスクリプション（自動更新）です。自己分析レポート全セクション閲覧・PDF出力が含まれます。
  3. Liteプランは¥980/月（税込）の月額サブスクリプション（自動更新）です。自己分析レポートは学習タイプと記録のみ閲覧可能です。
  4. Premiumプラン（年額）は¥14,800/年（税込）の年額サブスクリプション（自動更新）です。
  5. 初回登録時は7日間の無料トライアル（全機能開放）が適用されます。トライアル期間中はPremiumプランの全機能をご利用いただけます。トライアル申込時の最終確認画面において、トライアル終了後に適用されるプラン名、料金、課金開始日、解約方法を明示します。トライアル終了の24時間前にメールで通知し、トライアル期間中にキャンセルしない場合、トライアル終了日の翌日に初回課金が開始されます。トライアル期間中にキャンセルした場合、Freeプランに自動ダウングレードされ、課金は発生しません。
  6. Webサイト経由の決済はStripe社の決済基盤を通じて処理されます。iOSアプリ経由の決済はApple Inc.のアプリ内課金（In-App Purchase）を通じて処理され、Apple Media Services利用規約が適用されます。
  7. iOSアプリ経由で購入したサブスクリプションの解約・返金は、Appleの定める手続きに従うものとし、当社では直接の返金処理を行うことができません。
  8. 決済手続きにおいて、お申込み内容の確認画面を表示し、ユーザーの意思を確認した上で決済を行います。
  9. サブスクリプションはいつでもキャンセル可能です。Webサイト経由の場合はマイページの「プラン管理」から、iOSアプリ経由の場合はiOSの「設定」→「サブスクリプション」からキャンセルできます。キャンセル後は現在の請求期間の終了まで利用できます。月額・年額プランともに、残存期間の日割り・月割り返金は行いません。

第6条（キャンペーン・クーポン）

  1. 当社は、キャンペーンコードによる割引を提供する場合があります。
  2. 各キャンペーンの適用条件（対象プラン、割引率・割引額、有効期限、最大利用人数、適用期間）は個別に定め、利用者に通知します。
  3. キャンペーンコードの他者への譲渡・転売は禁止します。
  4. 複数のキャンペーンコードの併用はできません。

第7条（禁止事項）

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 本サービスの運営を妨害する行為
  3. 他のユーザーの利用を妨げる行為
  4. 自動化ツール等による大量アクセス
  5. 本サービスのリバースエンジニアリング
  6. AIコンテンツを自己の著作物として商用利用する行為

第8条（知的財産権）

  1. 本サービスに関する知的財産権は当社に帰属します。
  2. AIが生成したコンテンツは、現行著作権法上、著作物に該当しない場合があります。当社はAI生成コンテンツについて著作権を主張しませんが、ユーザーは本規約の利用条件に従い当該コンテンツを利用するものとします。
  3. ユーザーは、以下の条件に従い生成コンテンツを利用できます。
    • 個人の学習・自己研鑽目的での利用: 許可
    • 社内研修・教育目的での利用: 当社への事前連絡のうえ、承認を得た場合に限り許可
    • 商用目的での販売・再配布: 禁止
    • 自己の著作物としての公表: 禁止

第9条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスの中断・停止・終了によりユーザーに生じた損害について責任を負います。ただし、当社の軽過失に起因する場合の賠償範囲は、通常かつ直接に生じた損害に限るものとし、特別損害、逸失利益、間接損害および結果損害については賠償の対象外とします。当社の故意または重過失に起因する損害については、本項の制限は適用されません。
  2. AIが生成するコンテンツは参考情報であり、専門的な助言（法律、医療、財務、税務等）に代わるものではありません。ユーザーがAI生成コンテンツに基づいて行った判断・行動の結果について、当社は責任を負います。ただし、当社の軽過失に起因する場合の賠償範囲は、通常かつ直接に生じた損害に限り、特別損害・逸失利益・間接損害は対象外とします。故意または重過失の場合はこの限りではありません。
  3. 有料プランのユーザーに対する当社の損害賠償責任は、ユーザーが直近12ヶ月間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。無料プランのユーザーに対しては、軽過失の場合の賠償範囲は直接かつ現実に生じた通常損害に限るものとし、特別損害・逸失利益・間接損害は対象外とします。当社の故意または重過失に起因する損害については上記上限・制限の適用はありません。
  4. AIコーチが提供するキャリアアドバイス、学習計画、生成コンテンツは情報提供を目的とするものであり、医師、弁護士、税理士、社会保険労務士、有資格キャリアコンサルタント等による個別の専門的助言の代替となるものではありません。専門的判断を要する事項については、必ず該当する有資格者にご相談ください。
  5. 転職、退職、休職、独立、進学、留学、その他のキャリア・人生に重要な影響を与える決定は、ユーザーご自身の責任において行うものとします。当社は、ユーザーがAIコーチの出力を参考に行った意思決定およびその結果生じた損害（逸失利益、機会損失を含む）について、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、責任を負いません。
  6. AIが推薦または生成する教材・章・引用情報は、公開時点の一般的な情報に基づくものであり、その正確性、最新性、完全性、特定目的への適合性を保証するものではありません。法令、業界基準、市場動向、求人情報等は変動するため、実務での適用前にユーザーご自身で一次情報を確認してください。
  7. 当社は、本サービスの利用により特定の学習成果、スキル習得、資格取得、内定、昇進、収入向上、その他のキャリア成果が得られることを保証しません。成果はユーザーご自身の取り組み、市場環境、その他多数の要因に依存します。
  8. 精神的危機・生命の危険・希死念慮等の緊急時には、本サービスではなく、専門の相談窓口（よりそいホットライン: 0120-279-338、いのちの電話: 0570-783-556等）または医療機関にご相談ください。本サービスは医療行為および精神医療的助言を提供するものではありません。
  9. 本条の各規定は、消費者契約法その他の強行法規により無効とされる範囲では適用されません。特に、当社の故意または重過失に起因する損害については、本条の免責規定は適用されません。

第10条（サービスの変更・終了）

  1. 当社は、30日前までにユーザーに通知することにより、本サービスの全部または一部を終了できるものとします。やむを得ない場合は、可能な限り事前に通知した上で変更・終了する場合があります。
  2. 当社の都合により本サービスの全部を終了する場合、年額プラン契約者については、終了日時点で未経過の契約期間に応当する利用料金を日割計算により返金します。月額プラン契約者についても、終了日が当月の請求期間中である場合、未経過分を日割計算により返金します。トライアル中の解約・サービス終了の場合は課金が発生しないため、返金は生じません。
  3. サービス終了時は、終了日までの間にユーザーが自身のデータ（学習記録、自己分析レポート等）をダウンロードできる期間（30日以上）を設けます。
  4. サービス終了後、当社は30日以内にユーザーの個人データを削除します。ただし、法令により保存が義務付けられるデータはこの限りではありません。

第11条（規約の変更）

  1. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の効力発生日の14日前までに、本サービス上での通知またはメールにより告知します。
  2. 料金体系の変更、ユーザーの権利を制限する変更など重要な変更の場合は、改めて同意を取得します。
  3. 合理的な範囲の軽微な変更（誤字修正、法令改正への対応等）については、14日前の通知をもって変更が適用されます。

第12条（準拠法・管轄）

  1. 本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  2. 本規約の日本語版と英語版に矛盾がある場合は、日本語版が優先します。
プライバシーポリシー特定商取引法に基づく表記
Navily（ナビリー）| AIコーチ